Videoconsulten
In verband met de coronacrisis zijn wij gestart met het aanbieden van videoconsulten via WhatsApp! Kunt u niet met uw zieke dier naar de kliniek komen omdat u zelf ziek bent of in isolatie zit? Dan kunt u een afspraak maken voor een videoconsult!
Hoe werkt het?
- U neemt telefonisch contact met ons op. De assistente zal samen met u bepalen of een videoconsult voor u mogelijk is. We kunnen immers (helaas) niet alle problemen op afstand goed beoordelen of behandelen.
- Komt u in aanmerking? Dan wordt er een dag en tijd met u afgesproken voor een videoconsult.
- U betaalt het videoconsult (max 10 minuten á € 32,50) via een Tikkie. U ontvangt de link hiervoor per e-mail.
- Na betaling ontvangt u per e-mail een bevestiging van de afspraak voor het videoconsult (let op: pas na betaling is de afspraak definitief!)
- Onze dierenarts neemt op de afgesproken tijd door middel van een video-oproep via Whatsapp contact met u op!
- Is het advies na het videoconsult om toch langs te komen op de kliniek met het dier? Dan wordt daar een gereduceerd tarief van € 24,50 voor in rekening gebracht (i.p.v. € 39,50).
- Let op: voor een videoconsult dient u te beschikken over betaalmogelijkheid via Tikkie en een apparaat met Whatsapp én camera. U dient tijdens het consult thuis te zijn en het dier in kwestie moet in beeld kunnen worden gebracht.
- Let op: eventuele medicatie/voeding die op basis van het videoconsult wordt voorgeschreven, zult u wel bij onze kliniek moeten (laten) ophalen!
Wij hopen op deze manier zorg te blijven dragen voor uw huisdier.